Как восстановить доступ ко взломанному аккаунту Google

Здравствуйте, читатели блога Сайт с нуля.

Если вы не можете войти в аккаунт Google, заметили что-то необычное или получили уведомление о подозрительной активности – возможно, ваш аккаунт был взломан.

Признаки взлома аккаунта

Ваш аккаунт может быть взломан, если вы столкнулись с одной из следующих проблем:

  • Вам пришло уведомление о входе в аккаунт из непривычного места или с незнакомого устройства.
  • Вам пришло уведомление об изменении имени пользователя или пароля.
  • На почту перестали приходить письма.
  • В верхней части страницы аккаунта появилась красная строка с надписью «В вашем аккаунте обнаружены подозрительные действия».
  • В вашем Google Кошельке появились незнакомые способы оплаты, например банковские счета, кредитные или дебетовые карты, подарочные сертификаты. Аккаунт также может быть взломан, если вы обнаружили транзакции (поступление или отправку денежных средств), которые не совершали. Проверьте эти данные на странице wallet.google.com.
  • Друзья жалуются на то, что от вас приходит спам.
  • В папке «Отправленные» появились письма, которые вы не отправляли.
  • В разделе «Недавно использованные устройства» вы заметили данные о входе с незнакомых устройств или в нетипичное время.
  • Настройки Gmail, например параметры автоответчика, подписи, переадресации, фильтров или языка, изменились без вашего участия.
  • В аккаунте Google Play были сделаны покупки, которые вы не совершали.
  • На вашем канале YouTube появились видео, которые вы не загружали.

Если вам кажется, что ваш аккаунт взломали, проверьте данные о последних действиях в нем.

Как восстановить взломанный аккаунт

Если вам кажется, что аккаунт взломали, немедленно измените пароль.

Затем пройдите проверку безопасности, чтобы предотвратить повторный взлом: проверьте телефон и адрес для восстановления доступа, просмотрите оповещения системы безопасности, а также списки устройств, приложений и сайтов, у которых есть доступ к аккаунту. Удалите незнакомые устройства и приложения.

Войдите в аккаунт снова

После проверки заново войдите в аккаунт на всех устройствах и во всех браузерах, которыми вы пользовались ранее.

У некоторых приложений, сайтов и устройств, например телевизоров и игровых консолей, есть только частичный доступ к вашему аккаунту Google. Если вы не удалите их из списка приложений и сайтов, они продолжат работать, как обычно.

Избавьтесь от вируса

Подозрительная активность в аккаунте не прекращается? Возможно, ваш компьютер заражен вирусом, который предоставляет взломщику удаленный доступ.

Рекомендуем установить антивирусное ПО или стереть все данные с жесткого диска и переустановить операционную систему.

Если вы не можете войти в аккаунт
Воспользуйтесь формой для восстановления аккаунта. Мы рассмотрим ваш запрос в кратчайшие сроки.

Если в верхней части страницы аккаунта появилась красная строка

Красная строка с надписью «В вашем аккаунте обнаружены подозрительные действия» появляется, если система фиксирует активность, похожую на действия злоумышленников.

Перейдите по ссылке в этой строке и проверьте список недавно использованных устройств, чтобы убедиться, что к вашему аккаунту не получили доступ посторонние.

После этого закройте строку, нажав на значок X.

11 thoughts on “Как восстановить доступ ко взломанному аккаунту Google”

  1. Я потерял телефон но но помнил акк и играл на другом теле потом я узнаю что мой акк взломали и поменяли пороль и я остался не с чем

  2. У меня украли акк я не могу ничего сделать так как сменили пароль и телефон помогите мне нужно очень срочно

  3. Мой аккаунт взломан сменили пароль и номер, поставили 2fa, но резервный адрес осталься.Пишу в поддержку но пока безрезультатно. Аккаунт очень дорог, помню примерную дату создания в промежутке около суток.. подскажите что мне расписать или как правильно сделать для более качественного рассмотрения моей проблемы,создавался он исключительно для работы для единственного сайта

    1. Обратиться в тех.поддержку Google — а уже там попытайтесь доказать, что именно Вы были владельцем аккаунта. Это довольно сложно.

  4. Как восстановить аккаунт если поменял адресной почту резервного адреса и постовил свой номер телефона как восстановить???

    1. Номер мобильного сменили и резервную почту для восстановления? В чем тогда проблема — через них и восстанавливайте доступ, если можете использовать.

      Смена номера, например, происходит через смс оповещение и подтверждение, просто так нельзя изменить. Поэтому у Вас либо есть доступ к ним, тогда можно восстановить гугл аккаунт, либо нет — тогда не понятно, как системе узнать, что Вы точно владелец этого профиля.

  5. Вот скажите.Что делать если меня взломал злоумышленник не знаю как,но когда я пытаюсь восстановить доступ нужен номер моего телефона,а он каким-то образом сменил его на свой.Пароль я никому не говорил и вообще как такое возможно?Пишу в поддержку аккаунтов говорят,что типо мы не можем его вам вернуть,хотя я им даю 100%информацию я уже не знаю что делать дальше и мне очень дорог мой аккаунт!

    1. Нужно снова писать в поддержу, для восстановления аккаунта. Но приведите весомые аргументы:
      1. Они могут проверить какой номер телефона был раньше — если у Вас есть доступ к нему, уже можно о чем-то говорить.
      2. Помните ли Вы кому чаще всего писали письма и кто присылал Вам сообщения на google аккаунт, то есть в почту gmail.com.
      3. Вспомните ещё какую-то информацию, о которой могли знать только Вы, как владелец профиля — та же резервная почта, что была раньше.

      И пытайтесь уговорить поддержку всё это проверить.

  6. Как войти в аккаунт если пароль поменян взломщиком и контакты изменяны на его.?

    1. Нужно обратиться в Поддержку — где указать все ваши данные, которые были до взлома. Также нужно будет предоставить фото документа, удостоверяющего Вашу личность.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

  bigmir)net TOP 100  - .  E-mail: sitesnulyaru@gmail.com